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Service Kern GmbH 
Kompetenz in Ihrer Nähe
Kern verfügt in Deutschland über eine flächendeckende Serviceorganisation mit mehr als 100 Mitarbeitern in 5 Serviceniederlassungen bzw. Stützpunkten.

Sicherheit und Transparenz
Serviceverträge von Kern sind darauf ausgelegt, die Verfügbarkeit Ihrer Systeme zu optimieren und damit gleichzeitig Ihre Investition zu schützen.

Wir sind für Sie da!
Wenn Sie es wünschen 24 Stunden am Tag. Unser oberstes Ziel ist es, Ihre Anforderungen mit einer qualitativ hochwertigen Dienstleistung zu erfüllen. Mit dem Kauf eines Kuvertiersystems erwarten Sie zu Recht einen zuverlässigen Service. Für eine optimale Verfügbarkeit und Produktivität der Systeme bietet Kern ein umfangreiches und zuverlässiges Serviceprogramm an.

 

Qualität ist für uns eine Verpflichtung!

 

Fullservice-Vertrag Ihr Nutzen
Regelmässige präventive Wartungen und Inspektionen (gemäss Kern Service-Check Richtlinien) Reduzierung ungeplanter Stillstandszeiten durch Früherkennung
Arbeitszeiten und Reisekosten des Service-Personals im Wartungs- und Störfall Abdeckung aller Servicekosten im Störfall
max. 4 Stunden Reaktionszeit Höhere Gesamtkostentransparenz der System- und Betriebskosten
Austausch von Verschleiss- und Serviceteilen im Wartungs- und Störfall Maximale Produktivität und Verfügbarkeit durch vorbeugende Instandhaltung
Erstellung eines detaillierten Ergebnisberichts Regelmässige und fachmännische Pflege und Betreuung der Systeme
Eintrag in das Service-Checkheft Schutz der Investition
Individuelle fachmännische Beratung

Erhöhter Wiederverkaufswert durch Kern-Pflege
Profi-Tipps zur Pflege

 Downloads

Niederlassungen
Niederlassungen befinden sich in Bensheim, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Leipzig, München und Stuttgart. 

Zur Unterstützung unserer Kunden und unserer Servicetechniker stehen Produktspezialisten und der internationale Support des Schweizer Stammhauses zur Verfügung.

Unsere Serviceleistungen umfassen:

  • Fullserviceverträge
  • Wartungsverträge
  • 24-Stunden-Service
  • Definierte Reaktionszeiten
  • Bereitschaften
  • Servicetechniker fest vor Ort
  • Ersatzteilversorgung
  • Service für Partner-Produkte
5/18/2012